Er zijn in principe twee mogelijkheden om facturen te betalen. Dat is via een handmatige iDEAL betaling of via een automatische incasso. Heb je geen internet bankieren en wil jij een betaalverzoek ontvangen voor de allereerste betaling. Stuur een mail naar één van onze supportmedewerkers via support@hegg.energy
Hieronder worden de mogelijke methodes uitgelegd:
Betaal met automatische incasso
In de online aanvraag kies je voor betaalmethode 'Automatisch incasso' je vult hier ook jouw IBAN-nummer in. Nadat je gekozen hebt voor automatische incasso in jouw energie aanvraag. Ontvang jij voor de start van levering een e-mail met de titel 'Vergeet niet je incassomandaat af te geven'. Met de oranje knop in deze e-mail ga je naar de beveiligde website van Buckaroo.nl. Hier geef jij simpelweg met je bankaccount een mandaat af. Elke 25e van de maand proberen wij het maandbedrag af te schrijven. Lukt het een keer niet dan ontvang jij een herinneringsmail met een link naar een handmatige iDeal betaling om het bedrag alsnog te voldoen.
Betaal handmatig met iDeal
In de online aanvraag kies je voor betaalmethode 'Handmatige per factuur een iDeal betaling doen'. Elke maand sturen wij een factuurmail op. Klik hierin op de oranje knop om naar de beveiligde website van Buckaroo.nl te gaan. Hier kan jij direct de iDeal betaling met jouw bankaccount voldoen.