Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Hegg Energy Support Helpcenter
  • Een aanvraag indienen
  • Aanmelden
  • Aanmelden
  • Een aanvraag indienen
  1. Hegg Energy Support
  2. Product: Hegg App en Hegg Dongle

Product: Hegg App en Hegg Dongle

Hier vind je alles over het basisproduct van Hegg Energy, de App en Dongle!

Hegg App

  • Hoe werkt de Hegg App met V2G van Renault en We Drive Solar?
  • Wat als er een tijdelijk schema is ingesteld voor jouw V2G voertuig in de Hegg App en jij deze wenst te stoppen?
  • Ik mis data van mijn thuisbatterij, zonnepanelen of andere asset in mijn hegg App, hoe kan dat?
  • Waarom werkt de Hegg Dongle op 2.4 GHz en niet op 5 GHz?
  • Ik zie andere tarieven voor energie in de Hegg App dan op de website, hoe kan dat?
  • Wat kan ik met de Hegg App?
Bekijk alle 8 artikelen

Hegg Dongle

  • Mijn Hegg dongle verbindt niet met WiFi. Wat kan ik doen?
  • Wat betekenen de lampjes op mijn Hegg Dongle?
  • Hoe bestel ik een Hegg Dongle?
  • Je Bluetooth Dongle installeren, hoe doe je dat?
  • Wat doet een P1-dongle?
  • Ik heb al een dongle in mijn P1-poort, wat nu?
Bekijk alle 16 artikelen

Interne kennis - Hegg App en Dongle

  • Hegg Dongle bestellen lukt niet in de app, en nu?
  • Hoe werkt de Hegg App met V2G van Renault en We Drive Solar?
  • Hoe werkt de aansturing van mijn energie en apparaten, bijvoorbeeld ook via andere Home Energy Management Systems??
  • Ik heb een slimme meter en een analoge gasmeter, of helemaal geen gasaansluiting. Kan ik de Hegg dongle en app gebruiken?
  • Wat heb ik nodig om de Hegg App en Dongle te kunnen gebruiken?
  • Heb ik een adapter nodig bij mijn Hegg dongle?
Bekijk alle 9 artikelen
Hegg Energy Support