Ondersteunt het laadpunt 1-fase en 3-fase laden?
Ja. De laadpunten van We Drive Solar ondersteunen zowel 1-fase als 3-fase laden.
Welke laadsnelheid je daadwerkelijk haalt, hangt af van:
je netaansluiting thuis
de capaciteit van het laadpunt
de laadcapaciteit van je auto
Een installateur kan vooraf beoordelen wat in jouw situatie mogelijk is.
Wat is de garantie op het laadpunt?
De standaardgarantie is 24 maanden.
Tegen betaling kan deze worden verlengd tot maximaal 5 jaar.
In sommige gevallen is zelfs verlenging tot 12 jaar mogelijk, mits dit direct bij aankoop wordt geregeld en de jaarlijkse verlengingskosten vanaf de start worden betaald.
De exacte voorwaarden verschillen per model.
Wil je weten wat voor jouw situatie geldt? Neem gerust contact met ons op.
Zie je een foutmelding op je laadpunt?
Controleer eerst:
Of er stroom op de groep staat
Of de auto correct is aangesloten
Of er een storing zichtbaar is in de app
Kun je de oorzaak niet vinden? Neem dan contact op met de 24/7 klantenservice via:
+31 (0)10 236 60 923