Hoe installeer ik een We Drive Solar laadpunt?
Een laadpunt moet altijd worden geïnstalleerd door een gekwalificeerde elektricien. Als je een laadpunt besteld via de website van We Drive Solar zorgen zij ervoor dat dit door de juiste vakmensen wordt gedaan. Dit is belangrijk want de installateur beoordeelt onder andere:
de beschikbare netaansluiting
de groepenkast
de locatie (garage, oprit of parkeerplaats)
de benodigde beveiligingen
Zo weet je zeker dat het laadpunt veilig en volgens de geldende normen wordt aangesloten.
Eisen
Voordat we je laadpunt installeren, zorgen we samen voor de juiste basis in je meterkast. Zo werkt alles veilig en betrouwbaar. Dit heb je nodig:
- Aardlekautomaat (4p 20A 30mA) Sluit deze rechtstreeks achter de hoofdschakelaar aan.
- Heb je een PV-installatie en/of een thuisbatterij? Sluit die ook rechtstreeks achter de hoofdschakelaar aan.
- Alle overige afgaande groepen komen achter een extra installatieautomaat (4p 40A). Dat voorkomt een te hoge belasting in de verdeelkast door de extra stroombron van 3x16A van het laadpunt.
- Datakabels (2x cat6) Je hebt twee datakabels nodig:
- 1 van de slimme meter naar het laadpunt
- 1 van de netwerkswitch naar het laadpunt
- Voedingskabel Gebruik minimaal YMVK 5x4mm² of YMVK-as 4x4mm². Bij grotere afstanden ga je naar 6mm².
Moet ik een gecertificeerde installateur inschakelen?
Ja. Dit is verplicht voor een veilige installatie en het behoud van garantie. Met andere woorden, bestel je laadpunt altijd via We Drive Solar en zorg dat je de vakmensen hun werk laat doen. Alleen dan heb je ook recht op garantie.
Een gecertificeerde installateur zorgt dat:
de installatie voldoet aan alle veiligheidsnormen
het laadpunt correct functioneert
de aansluiting geschikt is voor (eventueel) bi-directioneel laden
Zelf installeren raden we sterk af.
Wat moet ik doen als mijn laadpunt niet werkt?
Controleer eerst:
Of er stroom op de groep staat
Of er geen zekering is uitgevallen
Of er een foutmelding zichtbaar is
Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met je installateur of met We Drive Solar.
Kan ik zelf reparaties uitvoeren?
Nee. Een laadpunt werkt met hoge spanning. Zelf repareren kan gevaarlijk zijn en kan je garantie laten vervallen.
Schakel altijd een erkende installateur in.
Kan het laadpunt buiten worden geplaatst?
Ja. De laadpunten van We Drive Solar zijn geschikt voor buitengebruik en bestand tegen weersinvloeden.
Laat wel altijd controleren of de gekozen locatie technisch geschikt is.
Wat kost de installatie?
De installatiekosten liggen gemiddeld tussen €300 en €800, exclusief het laadpunt zelf.
De uiteindelijke prijs hangt af van:
afstand tot de groepenkast
eventuele aanpassingen in de meterkast
graafwerk of extra bekabeling
Waarom laadt mijn auto langzaam op?
Dit kan komen door:
beperkte netcapaciteit
instellingen in de auto
load balancing in de woning
ingestelde laadlimieten
Twijfel je? Neem contact op met je installateur voor controle.
Kan ik het laadpunt verplaatsen?
Ja, maar dit moet altijd door een gekwalificeerde installateur worden gedaan.
Na verplaatsing moet de installatie opnieuw worden gecontroleerd.
Is mijn elektriciteitsaansluiting geschikt voor bi-directioneel laden?
Voor bi-directioneel laden (V2G) gelden aanvullende technische eisen.
Laat vooraf beoordelen of jouw aansluiting geschikt is. De installateur kan dit voor je controleren.
Hoe werken software-updates?
Software-updates worden op afstand uitgevoerd.
Zo blijft je laadpunt automatisch up-to-date en geschikt voor toekomstige functionaliteiten, zoals V2G.
Heb je vragen over jouw specifieke situatie? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.