Onze dynamische energiecontracten zijn maandelijks opzegbaar.
Geen boetes, geen gedoe.
Ik blijf op hetzelfde adres, maar wil misschien overstappen
Twijfel je nog? Bel ons gerust op 085 109 1012. We denken met je mee (en eerlijk: we vinden het natuurlijk jammer als je gaat).
Blijf je bij je keuze?
Sluit een nieuw contract af bij je nieuwe leverancier
Zij regelen automatisch de opzegging bij ons
Je hoeft zelf niets op te zeggen.
-
Let op: heb je energy assets in aansturing? Maak je gebruik van aansturing (bijvoorbeeld van een thuisbatterij of laadpaal)? Dan heeft overstappen vaak extra impact.
- Stap je over naar een leverancier die óók jouw asset gaat aansturen? Dan moet je asset eerst losgekoppeld worden bij Hegg
- Wil je dit goed laten verlopen?
- Stuur vooraf een mail naar support@hegg.energy
- Vermeld je overstapdatum
Zo zorgen we dat de overgang soepel verloopt en jouw aansturing gewoon door kan blijven gaan.
Ik ga verhuizen
Gefeliciteerd met je nieuwe woning!
Goed nieuws: we kunnen gewoon met je meeverhuizen.
Zo regel je het:
- Geef je verhuizing door in de Hegg App (menu → ‘Persoonlijke gegevens’)
- Of mail naar support@hegg.energy
Vermeld hierbij:
- Je nieuwe adres + startdatum
- Je huidige adres + einddatum
Je doet een eerste betaling via iDEAL, daarna loopt je automatische incasso gewoon door.
Ik verhuis naar het buitenland
Dan stopt je contract.
Stuur een mail naar support@hegg.energy met:
- De gewenste einddatum
- De reden van opzegging
Wij regelen de rest.
Heb je een Hegg Dongle over?
Gebruik je de dongle niet meer? Stuur ‘m gerust terug.
Zonde om weg te gooien.
Dit kan gratis via:
Hegg Energy - Retour Dongle
Antwoordnummer 1042
6850ZX Huissen
Je hebt hier geen postzegel bij nodig!