Tijdens het aangaan van het contract heb jij onze voorwaarden geaccepteerd waarin je toestemming geeft tot het delen van jouw meterstanden. De slimme meter bij jouw thuis verstuurd deze standen naar de netbeheerder en alleen met toestemming van de bewoner mogen wij deze opvragen.
Wij ontvangen de meterstanden een dag of een paar dagen later en met moeilijke rekensommetjes, rekenen wij uit hoeveel jij per uur, dag of week hebt verbruikt. We laten dit zien in een grafiek. Behalve laten zien hoeveel je verbruikt, rekenen wij ook uit wat de kosten zijn voor dit verbruik. Door al dit inzicht kunnen wij samen met jouw zorgen dat jij geen verrassingen ontvangt op de jaarrekening. Dan weet jij altijd waar je aan toe bent.