Wat heb ik nodig om de Hegg app en dongle te kunnen gebruiken?

• Related Articles

• Het lukt mij niet om de Hegg app te connecten met de Hegg dongle, wat kan ik doen?

  Lukt het niet om je dongle te verbinden? Dan hebben we hier een paar tips die je mogelijk kunnen helpen: 1) Gebruik de juiste inloggegevens. Je kunt inloggen met dezelfde gegevens zoals je deze bij het aanmaken van een account bij Hegg hebt ...

• Ik heb een slimme elektrameter en een analoge gasmeter, of helemaal geen gasaansluiting. Kan ik de Hegg dongle en app gebruiken?

  Als je een slimme elektrameter hebt kun je de energiemonitor gebruiken. Als je een analoge gasmeter hebt dan zijn je gasstanden niet afleesbaar in onze app. Je ziet dan alleen je elektragebruik. Ook als je geen gasmeter hebt, kun je de energiemonitor ...

• Wat kan ik met de Hegg app?

  - Je krijgt inzicht in je elektriciteitsverbruik: realtime, per uur, dag, week en maand. - Je krijgt inzicht in wat je teruglevert als je zonnepanelen hebt: realtime, per uur, dag, week en maand.
 - Je krijgt inzicht in je gasverbruik, per uur, dag, ...

• Heb ik een adapter nodig bij mijn Hegg dongle?

  Begint het serienummer onder de barcode op je slimme meter in de meterkast met één van de onderstaande ‘E’ getallen? Dan heb je geen adapter nodig: E0033 E0034 E0043 E0044 E0047 E0048 E0049 E0051 E0052 E0053 E0054 E0061 E0067 E0068 Begint het ...

• Werkt de Hegg dongle alleen op een slimme energiemeter?

  Ja, om de Hegg dongle te kunnen gebruiken heb je een slimme meter nodig. Deze krijg je gratis van de netbeheerder. Heb je nog geen slimme meter, dan kun je deze aanvragen bij je netbeheerder. Let op: vraag je een slimme meter aan, dan zijn daar ...