Wat gebeurt er met de gegevens van mijn slimme meter?

• Related Articles

• Hoe worden de gegevens die voortkomen uit mijn slimme meter beveiligd?

  Alle gegevens worden door de dongle verzameld en versleuteld over een beveiligde verbinding naar servers van Hegg verstuurd. Als je de Hegg app gebruikt, worden de gegevens opgehaald bij de servers van Hegg. Ook dan worden de gegevens versleuteld ...

• Wat betekent de kleur / de kleuren van het lampje op mijn Hegg dongle?

  Groen, dat is een goed teken! De dongle is goed verbonden. Je actuele energiegegevens horen zichtbaar te zijn in de Hegg app. Heb je de Hegg Dongle pas net aangesloten? Wacht dan een uurtje, het kan even duren voordat je gegevens goed worden ...

• Werkt de Hegg dongle alleen op een slimme energiemeter?

  Ja, om de Hegg dongle te kunnen gebruiken heb je een slimme meter nodig. Deze krijg je gratis van de netbeheerder. Heb je nog geen slimme meter, dan kun je deze aanvragen bij je netbeheerder. Let op: vraag je een slimme meter aan, dan zijn daar ...

• Het lukt mij niet om de Hegg app te connecten met de Hegg dongle, wat kan ik doen?

  Lukt het niet om je dongle te verbinden? Dan hebben we hier een paar tips die je mogelijk kunnen helpen: 1) Gebruik de juiste inloggegevens. Je kunt inloggen met dezelfde gegevens zoals je deze bij het aanmaken van een account bij Hegg hebt ...

• Wat kan ik met de Hegg app?

  - Je krijgt inzicht in je elektriciteitsverbruik: realtime, per uur, dag, week en maand. - Je krijgt inzicht in wat je teruglevert als je zonnepanelen hebt: realtime, per uur, dag, week en maand.
 - Je krijgt inzicht in je gasverbruik, per uur, dag, ...