Kan ik mijn contract opzeggen?
Onze dynamische contracten (abonnement) zijn maandelijks, zonder boetes, opzegbaar.
Ik blijf op hetzelfde adres, maar wil graag overstappen.
Dat zouden we natuurlijk super jammer vinden! In dat geval kan je door middel van het afsluiten van een nieuw contract bij de gewenste leverancier, jouw huidige contract bij ons opzeggen. Jouw nieuwe leverancier zorgt voor de verder opzegging en afhandeling. Jij hoeft hier zelf niets voor te doen.
Ik ga verhuizen.
Allereerst gefeliciteerd met je nieuwe woning! Goed te weten dat wij graag met jou meeverhuizen. Stuur een mailtje naar dynamisch@hegg.energy met jouw nieuwe adres en de ingangsdatum. Vermeld ook jouw huidige adres en de afsluitdatum op dit adres. Je zal dan een eerste betaling via iDeal moeten doen, de automatische incasso die je eventueel al hebt afgegeven die kan doorlopen. Zo geregeld!
Verhuis je naar het buitenland? Om de opzegging te verwerken kan je een mail sturen naar dynamisch@hegg.energy. Geef hierbij aan wat de datum is dat je het contract wilt opzeggen en wat de reden van je opzegging is. Wij zullen je opzegging dan zo snel mogelijk verwerken.
Heb je een Hegg Dongle die je na het opzeggen niet meer kunt gebruiken?
Wij stellen het erg op prijs als je deze terug wilt sturen. Zonde als deze dongles in de prullenbak terecht komen. Via onderstaand antwoordnummer kun je de dongle kosteloos terugsturen:
Hegg Energy retour Dongle
Antwoordnummer 1042
6850 ZX HUISSEN
Related Articles
Ik ga gasvrij wonen. Hoe kan ik mijn gas-aansluiting opzeggen?
Ga je gasvrij wonen en wil je jouw gas-aansluiting (contract) opzeggen? Wat goed! Je kunt de aansluit- en transportovereenkomst (ATO) die je met jouw netbeheerder hebt opzeggen. Je dient zelf de verwijdering van je gasaansluiting aan te vragen via ...
Ik heb zonnepanelen, hoe werkt dat met een dynamisch contract?
Allereerst een klein stukje achtergrond over salderen; De methode van saldering is ontworpen voor vaste en variabele contracten. Voor vaste contracten staat de prijs vast gedurende de contractduur. Voor variabele contracten is het gebruikelijk dat de ...
Is het nog voordelig om mijn verbruik te verplaatsen naar de goedkope momenten?
Met een dynamisch energiecontract blijft het voordeel bestaan door verschuiven van verbruik naar goedkopere momenten. a. Mijn verbruik blijft onder het prijsplafond Is het vrijwel zeker dat je met het verbruik van je elektriciteit niet boven het ...
Hoe is het tarief van mijn dynamische energie berekend?
Het tarief voor elektriciteit en gas dat je op jouw contract terugziet is een verwacht gemiddeld (reken)tarief. Dit tarief is zowel voor elektriciteit als voor gas bepaald op basis van het verwachte (gewogen) gemiddelde tarief voor de komende 12 ...
Worden mijn meterstanden gedeeld met derde partijen?
Absoluut niet. De data uit de slimme meter is alleen voor jou persoonlijk, de netbeheerder en jouw energieleverancier. De gegevens worden dus nooit zomaar gedeeld met andere partijen. Dit kan alleen voorkomen wanneer jij hier nadrukkelijk toestemming ...