Ik heb een slimme elektrameter en een analoge gasmeter, of helemaal geen gasaansluiting. Kan ik de Hegg dongle en app gebruiken?
Als je een slimme elektrameter hebt kun je de energiemonitor gebruiken. Als je een analoge gasmeter hebt dan zijn je gasstanden niet afleesbaar in onze app. Je ziet dan alleen je elektragebruik.
Ook als je geen gasmeter hebt, kun je de energiemonitor gebruiken voor je elektragebruik.
Related Articles
Wat heb ik nodig om de Hegg app en dongle te kunnen gebruiken?
1/ Een slimme energiemeter, die krijg je gratis van je netbeheerder. 2/ Een smartphone, om de Hegg app te kunnen gebruiken. 3/ Wifi (tot aan de meterkast): zodat de gegevens van je slimme meter naar de app verstuurd kunnen worden.
Wat moet ik doen als de dongle geen verbinding met wifi maakt? (Dongle heeft groen lampje maar ik zie geen data in mijn app)
We zien dat bijvoorbeeld bij het installeren van een nieuw modem het soms niet goed gaat met de dongle verbinding. De Hegg app wil verbinding maken met 'energiemonitor', dat is de Hegg dongle. Lukt dat niet, en geeft de dongle nog wel een groen ...
Werkt de Hegg dongle alleen op een slimme energiemeter?
Ja, om de Hegg dongle te kunnen gebruiken heb je een slimme meter nodig. Deze krijg je gratis van de netbeheerder. Heb je nog geen slimme meter, dan kun je deze aanvragen bij je netbeheerder. Let op: vraag je een slimme meter aan, dan zijn daar ...
Het lukt mij niet om de Hegg app te connecten met de Hegg dongle, wat kan ik doen?
Lukt het niet om je dongle te verbinden? Dan hebben we hier een paar tips die je mogelijk kunnen helpen: 1) Gebruik je de juiste inloggegevens? Je kunt inloggen met dezelfde gegevens zoals je deze bij het aanmaken van een account bij Hegg hebt ...
Ik heb zelf nog een micro-USB-adapter, kan ik die gebruiken voor de Hegg dongle?
Als dit een micro-USB-adapter van ‘5V=1000mA’ is kan dit. Gebruik dan je eigen micro-USB-adapter. Dat is beter voor het milieu, en je portemonnee