Hoe worden de gegevens die voortkomen uit mijn slimme meter beveiligd?

• Related Articles

• Wat gebeurt er met de gegevens van mijn slimme meter?

  De dongle verstuurt de gegevens van jouw slimme meter beveiligd via ons softwaresysteem naar de Hegg app. Zonder jouw toestemming heeft niemand verder toegang tot deze gegevens. Voor analysedoeleinden worden je gegevens geanonimiseerd opgeslagen, dit ...

• Wat betekent de kleur / de kleuren van het lampje op mijn Hegg dongle?

  Groen, dat is een goed teken! De dongle is goed verbonden. Je actuele energiegegevens horen zichtbaar te zijn in de Hegg app. Heb je de Hegg Dongle pas net aangesloten? Wacht dan een uurtje, het kan even duren voordat je gegevens goed worden ...

• Werkt de Hegg dongle alleen op een slimme energiemeter?

  Ja, om de Hegg dongle te kunnen gebruiken heb je een slimme meter nodig. Deze krijg je gratis van de netbeheerder. Heb je nog geen slimme meter, dan kun je deze aanvragen bij je netbeheerder. Let op: vraag je een slimme meter aan, dan zijn daar ...

• Waarom is de data in de Hegg app niet hetzelfde als de data die ik zie in de Hegg Mijn-omgeving?

  De data die we in de app laten zien is realtime data die onze Hegg Dongle stuurt aan onze Hegg app. De data die we in de Mijn-omgeving laten zien is data die een aantal uur vertraagd is en is daarom niet altijd gelijk met de data in onze App. Geen ...

• Wat heb ik nodig om de Hegg app en dongle te kunnen gebruiken?

  1/ Een slimme energiemeter, die krijg je gratis van je netbeheerder. 2/ Een smartphone, om de Hegg app te kunnen gebruiken. 3/ Wifi (tot aan de meterkast): zodat de gegevens van je slimme meter naar de app verstuurd kunnen worden.