Hoe weet ik of ik de laatste versie van de Hegg app heb?
De Hegg app wordt continu verbeterd. Dat betekent dat er af en toe een update beschikbaar is. Veel mensen hebben hun telefoon zo ingesteld dat apps automatisch geüpdatet worden. Als dat bij jou het geval is, dan zal de nieuwste versie automatisch op je telefoon staan. Als jij automatische app-updates uit hebt staan, moet je zelf naar de App Store of Play Store om de nieuwste versie te downloaden.
Related Articles
Het lukt mij niet om de Hegg app te connecten met de Hegg dongle, wat kan ik doen?
Lukt het niet om je dongle te verbinden? Dan hebben we hier een paar tips die je mogelijk kunnen helpen: 1) Gebruik de juiste inloggegevens. Je kunt inloggen met dezelfde gegevens zoals je deze bij het aanmaken van een account bij Hegg hebt ...
Wat kan ik met de Hegg app?
- Je krijgt inzicht in je elektriciteitsverbruik: realtime, per uur, dag, week en maand. - Je krijgt inzicht in wat je teruglevert als je zonnepanelen hebt: realtime, per uur, dag, week en maand.
- Je krijgt inzicht in je gasverbruik, per uur, dag, ...
Hoe kan ik de Hegg app downloaden?
De Hegg app is te downloaden voor iOS (iPhones) en voor telefoons met Android. Op deze pagina kun een link vinden om onze app te downloaden: https://hegg.energy/slimme-app/ Ben je al klant bij Hegg? Dan kun je ook inloggen met je eigen inloggegevens.
Wat heb ik nodig om de Hegg app en dongle te kunnen gebruiken?
1/ Een slimme energiemeter, die krijg je gratis van je netbeheerder. 2/ Een smartphone, om de Hegg app te kunnen gebruiken. 3/ Wifi (tot aan de meterkast): zodat de gegevens van je slimme meter naar de app verstuurd kunnen worden.
Wat betekent de kleur / de kleuren van het lampje op mijn Hegg dongle?
Groen, dat is een goed teken! De dongle is goed verbonden. Je actuele energiegegevens horen zichtbaar te zijn in de Hegg app. Heb je de Hegg Dongle pas net aangesloten? Wacht dan een uurtje, het kan even duren voordat je gegevens goed worden ...