Hoe neem ik de meterstanden voor stroom en gas op?

Hoe neem ik de meterstanden voor stroom en gas op?

Ben je klant bij ons dan heb je nu (of binnenkort) een slimme meter. Deze nieuwe digitale energiemeter wordt op afstand uitgelezen. Dit geldt voor de meterstanden van gasverbruik, stroomverbruik en de teruglevering aan stroomnet.

Heb je een gas- of analoge meter? Wij verzoeken je een slimme meter aan te vragen bij je netbeheerder.
Om wel de meterstanden aan ons door te geven:
Lees de cijfers van links naar rechts af; als de wijzer tussen twee cijfers staat, gebruik je het lagere cijfer.
Stuur een mail naar: dynamisch@hegg.energy en deel daarin onderstaande ingevulde meterstanden:

Stroom dal (T1): ..... kWh

Stroom normaal (T2): ..... kWh

Stroom teruglevering dal (T3): ..... kWh

Stroom teruglevering normaal (T4): ..... kWh

Gas: ..... m3



    • Related Articles

    • Naar verwachting krijg ik geld terug op de jaarrekening. Waarom hebben jullie toch mijn maandbedrag verhoogd?

      We hebben jouw maandbedrag opnieuw berekend door jouw verwachte verbruik te vermenigvuldigen met het gemiddeld verwachte tarief voor stroom en/of gas van de komende twaalf maanden. Dit om te voorkomen dat je op je huidige én toekomstige jaarrekening ...

    • Hoe werkt de jaarrekening (jaarafrekening)?

      Na elke twaalf maanden van energielevering ontvang jij een jaarrekening (jaarafrekening). De meterstanden in de jaarrekening zijn automatisch opgehaald uit jouw slimme energiemeter. Deze hoef je dus niet meer handmatig op te nemen en door te sturen. ...

    • Hoe werkt de eindrekening?

      Een eindrekening ontvang jij wanneer het energiecontract is opgezegd. Je stapt over naar een andere energieleverancier of je gaat verhuizen naar een nieuwe adres. In de eindrekening staan de werkelijk energiekosten tegenover de betaalde maandbedragen ...

    • Hoe voorkom ik dat jullie mijn energie afsluiten?

      Heb jij een e-mail met de titel 'Oeps' van ons ontvangen. Of ligt er een brief op de mat van de netbeheerder uit jouw regio en wordt hier gewaarschuwd dat jij actie moet ondernemen, want anders wordt de levering van stroom en/of gas stopgezet op jouw ...

    • Ik ontvang in de eerste maand al de tweede factuur, klopt dit?

      Je betaalt nooit twee keer het maandbedrag voor eenzelfde leveringsperiode. De leveringsperiode staat op elke factuur gespecificeerd. Je doet voor de start van levering een aanbetaling wat tevens direct ook het eerste maandbedrag is. Vervolgens kan ...