Wanneer jij een energieaanvraag hebt afgerond. Verzoeken wij in onze eerste e-mail om een eigen wachtwoord in te stellen voor de mijn-omgeving. Het e-mailadres van jouw aanvraag is de gebruikersnaam. Je hebt hiermee een account bij Hegg Energy aangemaakt. Hiermee kan jij direct inloggen wanneer jij een wachtwoord hebt aangemaakt.
Deze inlog is ook te gebruiken op de Hegg app die je kunt downloaden in de app stores.