Wil je jouw maandbedrag verlagen?
Volg dan de onderstaande stappen om gemakkelijk zelf jouw maandbedrag aan te passen:
1. Ga naar jouw persoonlijke MijnOmgeving (https://my.hegg.energy/login)
2. Ga naar de “Instellingen”.
3. Kies onderaan voor “Wijzigen”.
4. Wijzig jouw maandbedrag via de knop “Maandbedrag wijzigen”.
Let op! De aanpassing van jouw maandbedrag wordt alleen voor nieuwe facturen gewijzigd. Maandbedragen waar al een factuur voor is opgemaakt, kunnen niet met terugwerkende kracht worden aangepast. Je kan je verwachte jaarverbruik met maximaal met 20% verlagen waardoor je maandbedrag lager wordt.